会议论文摘要：
随着企业治理理论由委托代理理论向利益相关者理论演进，企业绩效测量也由传统性财务绩效测量逐步向基于利益相关者价值取向的战略性绩效测量发展。本文对当前各种绩效测量模式进行深刻反思，认为其指标体系在对众多利益相关者的价值取向方面考虑不足，且在企业中缺乏可操作性。针对其弊端，本文运用绩效棱柱模型（PSM），以利益相关者的需求作为战略绩效测量的逻辑起点，从利益相关者满意、战略、流程、能力和利益相关者贡献五个内在相互匹配的维度为测量组织管理绩效提供一个全面系统的战略性绩效测量框架，最后运用功效系数法进行了具体分析。
